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Operation & Service

납품 뒤 운영까지 맡습니다

공간 미디어는 문을 연 날부터 매일 켜지고 꺼집니다. 다스콘은 처음 설계할 때부터 현장 담당자가 원격으로 관리하고, 사람 없이도 돌아가고, 비상시에도 멈추지 않도록 운영 시스템을 함께 만들어 넘깁니다.

CMS나 운영관리 서버를 함께 구축해 넘긴 현장 (전체 실적 33건 중)
18곳
운영 중인 설비의 유지보수·장애 접수 (평일 09:00 – 18:00)
02-3434-3000

운영 원칙 다섯 가지

  1. 원격으로 켜고 끕니다

    시스템과 장비를 원격으로 켜고 끄며 상태를 확인합니다. 현장에 사람을 보내지 않아도 매일의 개관과 폐관을 처리할 수 있습니다.

  2. 비상시에도 현장이 돌아갑니다

    다스콘의 CMS는 비상시 독립 운영과 운영 데이터 백업을 지원하도록 설계합니다.

  3. 사람 없이 입장하고 결제합니다

    QR·NFC 리더기, 키오스크, 스피드게이트를 운영 시스템과 연동해 무인으로 입장과 결제를 처리합니다.

  4. 숫자로 운영을 봅니다

    테마파크 운영 시스템(TMS)은 POS와 결제 키오스크를 연동해 일별·월별 결제 통계를 냅니다. 현장 발권과 인터넷 예약 발권을 함께 관리하고, 카카오 알림 메시지로 관람객에게 안내합니다.

  5. 콘텐츠를 계속 바꿔 갑니다

    콘텐츠 업로드와 편성 스케줄링을 CMS에서 합니다. 현장에 가지 않고도 전시 내용과 송출 순서를 바꿀 수 있습니다.

운영 시스템을 함께 넘긴 현장

운영 중인 설비에 문제가 생겼다면

다스콘이 구축한 현장의 장애와 유지보수는 신규 구축 문의와 따로 받습니다. 급한 장애는 대표전화로, 그 밖의 요청은 접수 양식으로 남겨 주세요.

유지보수·장애 접수하기대표전화 02-3434-3000평일 09:00 – 18:00 · 주말·공휴일 휴무

New Project

새 공간을 운영까지 함께 설계하고 싶으시면

처음부터 운영 방식을 정해 두면 개관 뒤에 시스템을 덧대는 일이 줄어듭니다. 현장 규모와 운영 인력 계획을 알려 주시면 운영 시스템 구성을 함께 제안드립니다.

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