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개인정보처리방침

(주)다스콘(이하 "회사")는 웹사이트 문의 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

문의하기 페이지를 통해 회사명, 담당자명, 이메일, 연락처, 문의 유형, 문의 내용을 수집합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

B2B 프로젝트 문의 검토, 견적·제안 상담, 레퍼런스·협업 제안 검토 및 담당자 회신을 위해 이용합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

문의 처리가 완료된 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 메일과 메신저 전달이 모두 실패한 문의는 담당자에게 전달하기 위해 회사 웹 서버에 임시로 보관하며, 전달한 뒤 지체 없이 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 이용자의 사전 동의가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

문의 접수 알림을 위해 담당자 업무용 메신저(Slack)로 문의 내용을 전달하며, 이 과정에서 개인정보가 미국에 있는 서버로 이전됩니다. 이전 항목은 수집 항목과 같고, 이전 목적은 문의 접수 알림이며, 보유 기간은 위 제3항과 같습니다. 그 밖에 이메일 발송 등 필요한 범위에서 처리 업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 문의하기 페이지, 대표 이메일 [email protected] 또는 대표전화로 접수할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자는 대표이사 서범석이며, 개인정보 처리와 관련한 문의·불만·피해 구제는 문의하기 페이지, 대표 이메일 [email protected] 또는 대표전화 02-3434-3000으로 접수하실 수 있습니다.

시행일: 2026년 9월 24일

변경 이력

  1. 2026년 9월 24일 개정

    • 제3항: 보유 기간을 「내부 기준에 따라 일정 기간」에서 「처리 완료일부터 1년」으로 명시하고, 전달이 실패한 문의의 서버 임시 보관을 추가
    • 제5항: 담당자 업무용 메신저(Slack)로 전달하면서 생기는 국외(미국) 이전의 항목·목적·기간을 추가
    • 제6항·제7항: 개인정보 보호책임자를 밝히고, 대표 이메일을 요청·문의 창구로 추가
  2. 2026년 7월 4일 제정

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